新卒で大手SIer・シンプレクス株式会社に入社し、証券会社向けトレーディングシステムの開発に従事。その後、株式会社ベイカレント・コンサルティングへ転職し、自動車業界や金融領域のプロジェクトで「上流から考える」視点を培った江口さん。現在はクオンツ・コンサルティングのシニアマネージャーとして活躍する傍ら、社内の業務効率化を担う「クオンツDX」の開発リードと、AI活用を推進する「AI Lab」の立ち上げに携わっている。入社直後に経験した挫折経験から、プレイヤーからマネージャーへと成長していった過程、そして自らの手で社内のDX/AI基盤を築き上げてきた歩みについて、じっくりと伺います。

「今後は絶対にITが必須になる」と思っていたので、ITに関する業界を見るようになりました。パソコンの扱いも苦手だったのですが、当時未経験者向けの枠が少ない中で、文系出身者でも挑戦できる枠が用意されていたことも、シンプレクスに入社を決めた理由のひとつです。

特に大変だったのは、証券会社向け取引システムの改修プロジェクトです。入社1年目の終わりから2年目にかけて、取引データをやり取りするコアな処理部分を刷新するプロジェクトに、初めてプロジェクトリーダーに近い立場で挑戦しました。

当時はチームに新しい開発手法（アジャイル開発）が導入されたばかりで、進め方もシステム構造もプログラミングも十分に理解しきれないまま、業務量が膨らんでいく状況が一番の苦労でした。

それでも乗り越えられたのは、目の前の業務から逃げずに泥臭く向き合い続け、知識と経験が豊富な先輩エンジニアに徹底的に質問し尽くしたからだと考えています。

1社目の当初から、業界的には上流工程に近い立場でしたが、ユーザー企業との定例会議に同席する機会があり、そこでユーザーと直接話したり、「何のためにこの業務をやっているんだろう」と考えたりする方が楽しいなと思ったのが、転職を意識したきっかけです。

2社目でコンサル業界に進むこと自体は決めていて、そのうえでプロジェクトの上流工程から関われることに加えて、IT分野に限らず幅広い業界の案件に携わりたいという思いがありました。私の場合は、特定の領域に強いこだわりがあったわけではなかったので、複数の業界を横断的に見られるワンプール制、その中でも組織規模が大きかったベイカレントを選びました。

1社目で金融系ITの領域にいたので、そういった案件ばかりをやっていたと思われがちなのですが、実はまったく違いました。実際にベイカレントに入社してから2年ほどは、自動車業界のITプロジェクトに携わっていました。 当時はコンサルタントとして、海外拠点のテスト管理（※システム全体の動作確認）をサポートしていました。海外で車が完成したあとに最初から最後までの流れを通しでテストする工程があり、その進捗管理や役員向けの報告資料作成、現地メンバーとの調整などを担当していました。

その後は大手証券会社のデジタル推進支援に入り、仕事の幅が一気に広がりました。全社的なデジタル戦略の立案から、事業企画、実証実験（PoC）の進行サポート、生成AIを活用した指示文（プロンプト）の作成、さらにはデジタル人材の採用やスキルマップ作りまで、複数のテーマを並行して担当しました。

ほかにも少しですが、航空業界と環境分野を掛け合わせた戦略づくりの案件にも関わりました。「どの領域に参入すれば事業として収益化できるか」を検討する、というような企画寄りの案件も経験しました。

一番大きいのは、物事を「上流（＝目的や全体像）」から考えるようになったことです。 エンジニア時代は「どうやって作業を終わらせるか」という手法を突き詰めていましたが、コンサルタントになってからは「何のためにやるのか」「誰のためにやるのか」「この先どうなるのか」という目的から思考をスタートするようになりました。作業ではなく「本当の目的」から考え、単にタスクをこなすのではなく「解くべき課題」から詰めていく姿勢へと、考え方そのものがガラリと変わったと感じています。

最近はSIerとコンサルの境界が曖昧になっていると言われますが、個人的には「関わる人の立場」による違いも大きいと思っています。クライアント企業の役員や部長クラスといった上層部になるほど、やはり「目的」から考えるようになるため、役職が上がるにつれて両者の思考法は近づいていく、というのが私の実感です。

以前からお世話になっていた転職エージェントの方から、声をかけてもらったのがきっかけです。最初は「まずは話を聞いてみよう」くらいの気持ちだったのですが、代表の佐上と話すうちに「これまで自分がいた環境という『下駄』を脱いで、自分の実力だけで挑戦してみたい」という気持ちが芽生えたことが大きかったですね。

入社の決め手は2つあります。1つ目は、佐上と話すなかで「この人のもとでなら、自分をさらに成長させられる」と確信できたこと。2つ目は、社内で導入している内製のDXシステムを見せてもらった際、「これからはコンサル業務にもシステムを取り入れたほうがいい」と意見が一致し、テクノロジーに対する意識の高さと会社としての成長性を強く感じたからです。

入社前の高揚感や期待感の背景にあったのは、自分自身への絶対的な自信でした。前職（2社目）ではお客様や上司からも評価され、提案業務も主導していた実績があったため、「自分がこのクオンツを変えてやる」というくらいの強い気概で入社したんです。

ところが、実際に業務が始まると、これまでの経験で培ってきたスキルに加えて、クオンツならではの提案の考え方やアウトプット水準が求められることを実感しました。最初の提案では多くのフィードバックをいただき、「より高いレベルで価値を出すためには、まだ学ぶべきことが多い」と感じたのを覚えています。その経験を通じて、自分自身の視野や提案力をさらに磨く大きなきっかけになりました。 

はい。2度目の壁は、物流業界向けの全社DX戦略を立案し、その実行フェーズの案件を獲得して推進していた時期です。

要求水準の高いお客様とのプロジェクトで、チームとしてより大きな成果を求められる局面がありました。プロジェクトを推進する中で、私自身が多くの役割を抱え込みすぎてしまい、チーム全体の力を十分に引き出せていないことに気づいたんです。 

その時、プレイヤーとしての働き方から、チームのリソースを最大化するマネジメント思考への転換に、正面からぶつかった瞬間でした。「プレイヤーとマネージャーは、決して直線上の延長線にはない」と思い知らされた経験でしたね。

メンバーを信頼して仕事を任せることと、「どこで勝ち、どこでリスクを取るか（＝負けてもいいか）」の線引きを自分の中に持つようになりました。リスクが低い部分では完璧を求めすぎず、積極的にメンバーの成長へ投資する判断ができるようになったと感じます。また、案件獲得のために上司に何度も提案レビューを頼むなど、使える手段はすべて使う姿勢になり、事業や自身のキャリアを考える上でも、多角的な視野が身につきました。

シンプレクス時代も「自分の仕事を徹底的にやり切る」という意味での胆力は身についていましたが、クオンツに来た今は「プロジェクトやチーム、そしてクオンツという組織全体をどう守り抜くか」へと視点が広がりました。主語が「I」から「We」へと変化していく中で、マネージャーとしての本当の胆力が養われたのだと思います。

これは前職に在籍していた時から感じていたことなのですが、我々はDXやAIを活用した変革をお客様に提案する一方で、自社においても、知見やナレッジの蓄積・活用をさらに高度化できる余地があると感じていました。実際には外部リサーチも活用しながら提案を行うことも多く、「内製のシステムを活用して、組織全体の知見をより有効に活かせる環境が必要なのではないか」と考えていたんです。社内でDXやAIを実践し、その成果を自ら体現できていることが、お客様からの信頼にもつながると感じていましたし、こうした問題意識は佐上との面談での対話を通じて、より明確になっていきました。 

はい、最初から携わっていて、実際に走り始めたのは1年半ほど前のことです。もともとパートナーなど社内の様々なメンバーに「社内の開発を進めていきたい」とアピールし続けていて、いよいよ社内システムを整備すべきだという話が持ち上がった際に自ら立候補しました。立ち上げ当初は案件管理用のスプレッドシートを試行錯誤しながらマクロ化していましたが次第に煩雑になり、既存のSaaSツールの導入も試みましたが、コンサル業界特有の単価管理や稼働率管理には対応しきれず断念しました。その後、エンジニアが仲間に加わったことで、取り組みに大きく弾みがつきました。 

今はまだインフラを整えている段階ですが、直近取り組んでいるのは、案件データを紐づけたナレッジ共有の仕組みづくりです。提案書や最終成果物をマスキングした上でデータベース化して、過去の案件を検索できるようにする取り組みで、一般的にはR&D部門のような専門組織が管理しているような情報を、コンサルタント自身が直接活用でき、それをもとにAIが資料作成まで支援できる状態を目指しています。この取り組みでは、複数の関係者が関わることでデータの管理が複雑になったり、情報量が多すぎて生成AIが参照しやすい形に整理しきれなかったりという課題に直面していて、データの整備方法やAIにとって「良い案件」の定義とタグ付けを模索しているところです。

もう一つの重点領域は、営業活動の効率化です。案件のポートフォリオを分析してどこに営業をかけるべきかを判断したり、将来的には外部のニュース情報からアプローチ先や提案文言を導き出したりすることを目指しています。

さらに、まだ構想段階ですが、キャリア管理も見据えています。ワンプール制とはいえ、メンバーそれぞれの専門性が徐々に色づいていく中で、案件のアサイン履歴や評価、面談結果などのデータを蓄積して、今後どんなキャリアを目指すべきかを、データに基づいて可視化できる仕組みを構想しています。

これらの取り組みを、採用活動への活用や、蓄積したDXのノウハウを顧客への提供価値として展開することにもつなげていければ、他のファームとの大きな差別化になると思っています。

AI技術に強いコンサルタントを育成して、社内のコンサルタント全体でAIに関するリテラシーを上げていきたいという側面と、今後の時代においてガバナンス、ルール整備といった土台を整えたいという側面の両面から始動しました。

具体的には、AIツールを使いこなせるようにするための技術的な教育コンテンツと、社内外に対して正しくAIを活用するためのガバナンス面の教育、そしてそれらを踏まえた戦略や勝ち筋の検討に取り組んでいます。

現在は、代表の佐上直下で、AIツールの活用推進、ガバナンス整備、社内勉強会の運営などを進めており、AIを組織全体の競争力につなげるための取り組みを推進しています。 

やりたいことは数多くありますが、内製化しているDXシステムにおいて、まずは1つの領域から明確な効果を出したいと思っています。「クオンツといえばこれ」と言えるような成果を生み出して、蓄積したデータが売上向上やコスト削減、そして働きがいにつながる状態を目指したいですね。AI Labについては、「AIに強いコンサルティングファーム」として社外から認知されるように、メンバー全体のAI活用レベルの底上げに力を入れていきたいです。

メンバーに勇気を持たせることが、育成における価値だと思っています。育成の観点だけではなく、お客様への価値提供という観点でも重要だと思っていて、「できない」という状況に直面したときには、なぜできないのかを考えて、まず自分自身が動き出すことを心がけています。メンバーにも「こうすればできるんじゃないか」と考えられるようになってほしいんです。クオンツに入社して特に変わったのは、リソースの限界を感じて育成そのものを諦めそうになったときに、上司から「諦めるのではなく、期待値のコントロールをするべきだ」と言われた経験です。「諦める」ことは物事を0にしてしまうことですが、時間軸をずらしたりボリュームを大きく下げたりすることで調整することはできます。そうすることで、「できない」を「ここまではできる」という言葉に変えられることに気づいたんです。それがメンバーに勇気を与えることにつながると思っているので、育成においても「諦める」という選択肢は取らないようにしています。

デジタル領域に軸足を置きながらも、それだけにとどまらず、ワンプールを活かした大きな領域全体で「まずはこの人に聞いてみよう」と頼られる存在になっていきたいです。そのためにも、AI Labや現場のプロジェクトで得ている学びを、組織全体に還元していきたいと考えています。

会社や立場、状況にかかわらず、自分の頭で考えた意見をきちんと発言できる方にご入社いただきたいです。誰しも「やりたいこと」を持っているはずですし、そうした発言を歓迎する環境でありたいと思っています。自分の頭で深く考え続けていれば、自然と疑問や問いが生まれてくるもの。私自身も疑問を周囲に投げかけながら成長してきたので、そうした積極的な姿勢こそが大きな学びに繋がると信じています。

また、「AIやDXに興味はあるけれど、スキルに自信がなくて躊躇してしまう」という方もいるかもしれませんが、その心配はまったく不要です。重要なのは過去の経験の有無ではなく、「どれだけ強い興味・関心を持っているか」。実際、社内でAIの有識者として活躍しているメンバーも、最初から特別な案件経験があったわけではありません。自分自身でツールを使い倒し、自主的に調べ続けて知識を深めてきた人たちです。

興味の強さや探究心を持っている人には、誰も敵いません。自分でハードルを上げる必要はありませんので、ぜひ感度高く取り組んでみてください。社内では初歩的な内容から実務レベルまで幅広くカバーする勉強会も揃っており、成長できる環境は十分に整っています。

私が一番大切にしているのは、「コンサル＋α」という考え方です。

単にコンサルタントとしてのキャリアだけを追い求めるのであれば、どのコンサルティングファームに行っても正直案件自体には大きな差がないかもしれません。だからこそ、「事業として何を成し遂げたいか」「それをどうお客様への価値提供に繋げるか」といった視野の広がりに関心がある方と、一緒に働きたいと考えています。

自分の意見ややりたいことを持ち、「コンサル＋α」の経験を積み重ねながら、コンサルタントとしても一人のビジネスパーソンとしても市場価値を高めていきたい。そう考えている方にとって、クオンツは自信を持っておすすめできる最高の環境です。みなさんと一緒に働けることを楽しみにしています！

未経験からIT業界に飛び込み、証券会社のシステム開発で鍛えられた原点。そこから「上流から考える」視点を得るためにコンサル業界へ転じ、さらに自らの実力を試すためにクオンツへ。江口さんのキャリアを貫くのは、常に一段階厳しい環境へ自分を置きにいく姿勢でした。特に印象的だったのは、"天狗の鼻が折れる"エピソード。プレイヤーとして評価されてきた成功体験が、マネージャーとしては通用しないという壁にぶつかりながらも、そこから「信頼して任せる」「勝ち負けの線引きをする」という新しいマネジメントの流儀を掴み取っていく過程には、地に足のついた説得力がありました。

そして今、その学びを土台に、江口さんは「クオンツDX」と「AI Lab」という、会社の未来を左右する基盤づくりを自らの手で牽引しています。挫折を成長の糧に変え、次は組織全体を支える仕組みを構築する、そんな江口さんの歩みそのものが、クオンツ・コンサルティングという会社が体現する成長環境のひとつの証明と言えるかもしれません。