大手小売企業を経て日系コンサルティングファームに入社し、システム開発のPMO支援に携わってきた野中さん。前職で評価を得ながらも、「より高い基準のもとで自分を鍛え直したい」と考え、創業間もないクオンツ・コンサルティングへ参画しました。入社後は人材育成、M&A、BPR、営業支援など幅広いテーマを経験し、現在はマネージャーとして活躍しています。今回は、転職の背景からクオンツで経験した成長、そしてその中で身につけた仕事への向き合い方について伺いました。

大手小売企業に勤務した後、日系のコンサルティングファームに入社しました。システム開発のPMO支援を中心とした案件の多いファームで、私自身もシステム開発の支援に複数携わってきました。

特に印象に残っているのは、コンサルティングファームに入って最初に参画した、大手銀行のシステム刷新プロジェクトです。右も左もわからない状態で、難易度の高い局面にあるプロジェクトに入ることになりました。どう動けばよいかわからない中でも、「とにかくお客様のために何ができるか」を考え、行動し続けた経験です。

もちろんスキル面での地力もつきましたが、何よりもマインドの部分が大きかったと思います。自ら動かなければ物事が前に進まない場面も多かったため、胆力や「絶対に諦めない」という姿勢、そしてラストマンシップやオーナーシップが、この経験を通じて身についたと感じています。

前職では、自走できる点を評価いただき、一人で案件に入る機会も増えていました。その中で、より上流の案件に挑戦したい、幅広いテーマに携わりたいという想いが強くなったことが1つ目の理由です。

2つ目は、独り立ちしたことで、マネジメント層から直接フィードバックをいただく機会が自然と少なくなっていたことです。改めて高い基準の環境に身を置き、様々なフィードバックを受けながらPDCAを回して、さらに成長したいという気持ちがあり、転職を考えました。

クオンツを知ったきっかけは、前職の同僚がクオンツに先に参画しており、紹介してもらったことです。前職でも非常に優秀だった彼が「とても優秀な方が多い」と話していたので、ここでなら自分をもう一段、二段と成長させられるのではないかと考えました。

その後、社員の方々とお話しする機会をいただいたのですが、皆さん非常に頭が切れて、物事の先まで見えている方ばかりでした。この方々のもとで働き、その視点を吸収したいと強く感じたことが入社の決め手です。

また、私が入社したのは、会社としてまだ創業間もない初期のタイミングでした。会社を一から立ち上げていくこと自体にも魅力を感じていたことも、入社を後押ししました。

会社を立ち上げていくことに対しては、正直ほとんど不安はありませんでした。入社前にお話しした上位職の方々の考え方や人柄に触れ、信頼できると感じていたからです。

一方で、優秀な方が多い中で自分がついていけるだろうか、という不安はありました。前職ではシステム開発のテーマにしか携わっていなかったので、未経験のテーマに挑戦していくことへの不安は少なからずありましたね。

最初に担当したのは人材育成の案件で、研修コンテンツの作成などを行いました。その後、M&Aの案件、コーポレートガバナンスの戦略検討といった戦略領域の案件、お客様の中期経営計画の具体化支援の文脈でのBPRの施策立案支援、そしてその施策の実行支援を経験しました。また、お客様の組織の中に入り、システム開発のPM代行も担当しました。そして現在の営業支援です。

入社から2年ほどで、これだけ幅広いテーマを経験できる環境は、なかなかないと思います。

それぞれ違った難しさがありましたが、特に印象深いのは、入社して最初に参画した人材育成の案件です。

コンサルティング経験者として、ある程度の価値は出せるだろうと考えて臨んだのですが、当時のシニアマネージャーから多くのご指摘をいただき、自分が自信を持っていた部分も、まだまだ足りていなかったことに気づかされました。

この案件は、お客様にコンサルタントとしての働き方やスキルを伝える研修・育成コンテンツを提供するものでした。そのため、私自身もコンサルタントとしての働き方やスキルを一から学び直すことができました。現在ありがたい評価をいただいている部分も、すべてこの時に築いた土台があってこそだと思っています。

私がこれまでで最も長くご支援したお客様の、中期経営計画の具体化支援の案件です。フェーズ0として約2ヶ月半でBPRの施策を立案し、その半年ほど後に、実行支援を約5ヶ月にわたって担当するという、継続的な案件でした。

施策立案のフェーズではコンサルタントとして参画し、お客様への価値提供の在り方について多くを学びました。実行フェーズでは、途中からPMを担当させていただき、お客様に対して代表として責任を持って向き合うことに加え、複数のメンバーを率いる立場になりました。

メンバーがどう価値を発揮するか、未経験で入社したメンバーがこの案件で何を得て次の案件につなげられるかを常に考えながら進めた案件です。難易度は高かったものの、自分の視座が大きく上がった実感と、やり遂げた達成感を得られました。

実行支援を担当していた時期は、会社としても、メンバーが持続的に力を発揮できる働き方を重視していく段階に入っていました。私自身、それは正しい方向性だと考えています。

その中で学んだのは、「自分ならできることでも、相手も同じようにできるとは限らない」ということです。メンバー一人ひとりの経験や状況に合わせて、役割や進め方をどう調整していくか。そこを常に考えながらプロジェクトを進めたことは、自分にとって大きな学びになりました。

3つあります。1つ目は、常に逆算して動くことです。逆算の起点は、あくまで相手の関心とアウトプットです。

2つ目は、すべてのアウトプットに説明責任を負うという意識を持つことです。自分が作成した部分だけでなく、クオンツとして、また自分のチームとして出すものすべてに対して、オーナーシップとラストマンシップを持つようにしています。

3つ目は、常に相手からどう見えているかを意識して動くことです。

「逆算」は、アウトプットを作るうえで非常に重要な考え方です。上司やお客様の関心事をきちんと捉え、それに応えるポイントは何かという仮説を立ててから、インプットや作成のプロセスを回していかないと、最終的に相手の関心からずれたものを作ってしまいかねません。

必要なアウトプットを相手の関心から逆算して決めることで、ずれのないアウトプットを作ることができます。また、段取りを組む際にも「いつまでに何が必要だから、この順序で進める」と考えられるので、前もってレビューの機会を設けることもできます。

「オーナーシップ、ラストマンシップ」は、お客様や上司からの信頼を得るうえで非常に重要です。

例えば、チームで作成した資料を自分が代表して説明する場面で、質問に対して「そこは私が作成していないのでわかりません」と答えてしまえば、信頼を損ねてしまいます。

一人の業務責任者として、自分が代表して説明するのであれば、すべてに説明責任を負える状態を担保する。そうすることで、お客様や上司から「一人称で動ける」と信頼していただけると考えています。

「相手からどう見えているか」は、お客様や上司から寄せられている期待値をどう超えていくかに直結すると思っています。

どのような期待や役割を想定して仕事を任されているのかを見極めなければ、自分が何をすべきかも定まりません。まずはそこを見極めたうえで、期待を上回る価値を提供しておくと、「ここまでやってくれた」という信頼が生まれ、その後の相談や調整もしやすくなります。

相手が自分にどのような期待を持ち、どう評価しているかを意識しながら動くことを大切にしています。

まず、品質面での基準の高さです。「ここまでやって当たり前」という基準そのものが高く、それがメンバー全員の共通認識になっていると感じます。

加えて、人の良さも含め、助け合いの精神や、チームでお客様に価値を提供していこうという文化が根付いていることも、クオンツならではの強みであり特徴だと思います。

人材育成タスクフォースが中心となって尽力しており、研修制度は非常に充実しています。中途入社の社員でも入社後2週間ほどはオンボーディング研修を受けますし、新卒社員も十分な研修を受けてからデリバリーに入る体制が整っています。

内容も、ドキュメンテーションや議事録といった基礎スキルから、コンサルタントとして求められるマインドセットまで幅広くカバーしています。コンサルタント経験がなくても基礎をしっかりと身につけられる点は、成長フェーズのファームとして大きな特徴だと思います。

会社の組織づくりに携わっています。具体的には、社内のタスクフォースに参画していて、現在はエンゲージメントタスクフォースの一員として、社員のエンゲージメントを高めるために何をすべきかを幅広く検討し、推進しています。

コンサルタント自身が会社を組織からつくっていくという点は、クオンツの特徴であり、私自身も大きな魅力を感じている部分の1つです。

タスクフォース詳細記事：https://career.quants.co.jp/257-quants-consulting/

「素直さ」に尽きると思います。いただいた指摘やフィードバックをまず素直に受け止め、言われた通りにやってみることができる方は、大きく伸びていると感じます。

私自身、素直さが足りなかった時期は伸び悩みましたし、指摘をきちんと受け止めてPDCAを回すようになってから、改善のスピードも質も上がりました。

指摘をする側と受ける側では、そもそも見えている世界が違うことも多いので、そこで反論したり自己流にこだわったりするのは、もったいないことだと思うんです。

まずは言われた通りにやってみて、それでも違うと感じたら「自分はこう考えていた」「こうした方が良いのではないか」と改めて議論すればいい。まずは素直に向き合える方が伸びていくと思っています。

クオンツは、自ら求めれば、期待以上のフィードバックが返ってくる環境です。成長したい方にとっては、最適な環境だと思います。

また、会社としても創業フェーズを経て制度が大きく整い、「挑戦したい」という想いと「働きやすさ」を両立できているのが今の段階だと感じています。その中でも、会社をより良くしていこうという動きは続いており、タスクフォースのように社員自らが会社をつくっていく経験ができることも、この会社の魅力です。

成長意欲のある方、会社づくりに携わってみたいという方には、ぴったりの環境だと思います。ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています。

前職で評価を得ながらも、さらに高い基準を求めてクオンツへ。野中さんのキャリアを通じて印象的だったのは、「現状に満足せず、成長のためにあえて高い基準の環境を選ぶ姿勢」でした。その経験の中で培われた「逆算」「説明責任」「相手視点」という3つの姿勢。そして、それらを支える「素直さ」の重要性。どれも成長を続けるために欠かせない考え方ではないでしょうか。

高い基準と手厚いフィードバック、そして助け合いの文化が共存するクオンツ。さらなる成長を求める方にとって、多くの示唆を与えてくれるインタビューでした。